AVIS LÉGAL
Conditions générales d’utilisation.
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1/ Nos Lettres
Vous pouvez voir les caractéristiques concrètes des lettres qui seront envoyées, ici.
2/ Prix
Tous les prix des commandes incluent 21% de TVA et les frais d’envoi ordinaire par la Poste.
3/ Règlement et Paypal
www.lettreperenoel.net a choisi Paypal, le mode de paiement le plus étendu et le plus sûr du web. Grâce à Paypal, vous pourrez payer avec la plupart des cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, Visa Electron entre autres.
Si vous préférez utiliser votre carte bancaire pour payer par virement on-line, c’est possible.
Note importante : Vous ne devez pas obligatoirement être client de Paypal pour utiliser cet intermédiaire bancaire en ligne. En effet, le paiement s’effectue grâce à votre carte de débit ou de crédit comme avec n’importe quel service de paiement en ligne dans n’importe quelle banque. Si vous le souhaitez, vous pouvez devenir membre de Paypal une fois le paiement effectué.
Pour plus d’information, cliquez ici.
4/ Commandes et Envois
Nous effectuons des envois dans le monde entier.
Nous recommandons vivement de ne pas passer de commande après le 19 décembre si vous résidez dans la CEE (Communauté Économique Européenne)
Si vous résidez en dehors de la CEE, n’effectuez pas de commande après LE 10 décembre. Après cette date, vous seul pouvez passer la commande jusqu’au 19 décembre. Toutefois, pour vous assurer que la lettre arrivera avant le jour de Noël, vous devez choisir l’envoi par courrier postal urgent.
5/ Renvois et Garantie
www.lettreperenoel.net offre une garantie de 20 jours sur ses produits. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait par nos produits et nos services, il vous suffit de nous le faire savoir.
Vous pouvez nous renvoyer le produit reçu dans son enveloppe d’origine en parfait état, sans correction ni altération, dans les vingt jours à compter de la date d’expédition.
D’abord, vous devez nous contacter. Ensuite, nous vous enverrons un Numéro d’Autorisation pour le Renvoi (RMA). Enfin, nous vous donnerons les instructions pour effectuer le renvoi.
Aucun renvoi ne sera accepté sans le numéro RMA. Le numéro RMA devra être bien visible sur le devant de l’enveloppe que nous recevrons. Après réception de l’enveloppe, SOLNET renverra le produit ou remboursera le montant réglé.
6/ Données personnelles et Sécurité
Les clients qui remplissent et qui envoient leurs données grâce à un formulaire de la page web www.lettreperenoel.net, autorisent expressément l’utilisation et le traitement de l’information envoyée pour effectuer ce qui a été convenu : demande d’information, achat des services ou autre. En outre, le client sera toujours responsable de l’exactitude des données fournies.
Les données fournies grâce aux différents formulaires de cette page web pourront être intégrées à un fichier automatique créé par SOLNET TELECOM dans le but d’améliorer la relation commerciale établie avec le client. SOLNET TELECOM est la société commerciale titulaire de la base de données potentielle créée avec les données à caractère personnel envoyées par les clients.
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, SOLNET TELECOM SL s’engage à respecter son obligation de confidentialité envers les données à caractère personnel et à les traiter comme tel. A cet effet, SOLNET TELECOM prendra les mesures nécessaires afin d’éviter leur altération, leur perte, le traitement ou l’accès non autorisé en vérifiant à tout moment le matériel technologique.
En application des dispositions de la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel et en votre qualité de client de SOLNET TELECOM, vous pourrez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition. Pour cela, Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : SOLNET TELECOM SL ., C/ Ferrer del Rio, 10, 4ºB – 28028 MADRID (ESPAÑA) ou nous envoyer un mail à santa@gruposolnet.com ou bien nous appeler au +34 91 402 39 98
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